Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie unterstützen die IT-Abteilung bei der Konzeption, Erweiterung, Verwaltung und Pflege des internen IT-Netzwerkes; insbesondere bei der Netzwerkplanung und -ausführung, der Routerkonfiguration und der Kommunikation mit externen Dienstleistern
• Sie wirken mit beim Aufbau, der Einrichtung, Pflege und Verwaltung aller Server- /Computer-Hardware und -Software (Windows)
• Sie recherchieren und beraten bei Themen zur Erweiterung der IT-Landschaft
• Sie installieren und warten Windows-Systeme, konfigurieren Schnittstellen und betreuen die Hauswarenwirtschaft
• Sie übernehmen die Betreuung des Ticketsystems und verteilen Tickets innerhalb der IT-Abteilung
• Sie bereiten eigenständig die Erstellung von Dokumentationen mit Schwerpunkt Netzwerkplanung, Inventarisierungen, Schritt-für-Schritt Anleitungen, Serverschrankdokumentationen und das Monitoring der Infrastruktur vor
• Sie unterstützen bei allen administrativen Tätigkeiten wie z. B. den Vor-Ort-Support in den Filialen, Erste-Hilfe bei Hard- und Softwareproblemen und der Lösungsfindung gemeinsam mit allen Mitarbeitern/innen aller Abteilungen